Hedef kitle: Mali mühür kullanan eczane sahipleri, yetkili kullanıcılar, teknik destek ekipleri ve yıl sonu belge sorumluları.
Soru: Mali mühür yıl sonuna yakın sorun çıkarırsa belge akışım etkilenir mi?
Evet. Mali mühür erişim sorunu, belge imzalama, doğrulama veya raporlama adımlarında yıl sonu kapanışını geciktirebilir. Türkiye için 29.10.2026 tarihinde kontrol edilen Kamu SM süreç sayfasında, mali mühür sertifikasının doğru çalışıp çalışmadığını test etmek için Akis Kart İzleme Aracı ile PIN girilerek karta sorunsuz ulaşılıp ulaşılamadığının kontrol edilmesi gerektiği açıklanır: Kamu SM Mali Mühür Süreçleri. Aynı sayfada, sertifikanın geçerli olup olmadığının Online İşlemler üzerinden kontrol edilmesi gerektiği de belirtilir.
Yıl sonu için üç kayıt tutun: sertifika geçerlilik kontrol tarihi, kart okuyucu ve bilgisayar testi, işlemi yapan yetkili kişi. PIN, kart okuyucu veya sürücü hatası varsa bu hata “belge eksik” diye kaydedilmemeli; teknik olay kaydı olarak ayrı tutulmalıdır. Böylece muhasebe kontrolünde belge sorunu ile erişim sorunu birbirine karışmaz.
Açık varsayım: Aralık belgeleri muhasebeye aktarılmadan önce mali mühür uyarısı çıktı. Önce Kamu SM süreç sayfasındaki kontroller yapılır; sonra kullanılan e-belge uygulamasında aynı hata tekrar denenir. Hata yalnız uygulamada görülüyorsa mali mühürden bağımsız bir yazılım kaydı açılır.
PIN veya kilitlenme sorunu varsa devam adımı: [mali mühür PIN kilidi hata akışı](/rehberler/mali-muhur-pin-kilit-hata-akisi/). Kaynak kontrol tarihi: 29.10.2026.